物流信息管理

《物流信息管理》以适应物流管理专业教学改革的需要为宗旨，较好地体现了该专业在物流信息管理教学方面的特点，坚持基础性、系统性、新颖性、可操作性和实用性的原则，具体内容主要包括四部分。第一部分为物流信息管理概述（第一章），主要介绍国内外物流信息管理的现状、发展动态，信息、物流信息和物流信息管理的含义、分类、特征和作用，物流信息系统的结构、应用范围等；第二部分为物流信息技术（第二、三、四、五章），主要介绍当前支撑物流管理的主要信息技术，包括计算机网络技术、条形码技术、射频（RF）技术、电子数据交换（EDI）技术、全球定位系统（GPS）技术和地理信息系统（GIS）技术；第三部分为物流信息系统的开发与应用（第六、七、八章），主要介绍物流信息系统规划、可行性分析、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护和评价，以及相应的典型应用系统和案例，如企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）等；第四部分为物流管理决策支持系统（第九章），主要介绍决策支持系统的概念、组成，主要的决策支持系统模型，数据仓库（DW）技术和联机分析处理（OLAP）技术，以及基于上述技术的物流决策支持系统。《物流信息管理》可作为高等院校、高职高专院校物流管理专业的教材，亦可供物流领域相关学科从事研究和应用的科技人员和管理人员参考。