企业开放式创新网络社区动态行为研究

《企业开放式创新网络社区动态行为研究》的主要研究工作如下：一，构建了基于Web2.0技术的企业开放式创新运行平台系统。通过多层次创新系统理论构建企业开放式创新参与者网络，结合Web2.0技术归纳互联网环境下企业开放式创新外部技术源，进而构建了互联网环境下全过程开放循环的开放式创新运行平台系统，并以宝洁公司和小米公司为案例验证了其实施和运行效果。二，构建了企业开放式创新网络社区用户持续参与动机结构方程模型，识别出影响用户持续参与决策的“动机一行为体验一行为决策”关键路径。研究表明：①经济动机和知识获取动机是用户参与开放式创新网络社区的关键动机；②影响用户行为决策的行为体验关键路径为：期望确认→满意度→持续参与意向、期望确认→有用性感知→满意度→持续参与意向以及期望确认→社区归属感知→满意度→持续参与意向。三，构建了企业开放式创新网络社区激励模型，探究了开放式创新网络社区常用组织模式的激励机制。在对开放式创新网络社区众包竞赛的组织形式和类型进行系统梳理的基础上，运用委托代理理论构建了开放式创新网络社区常用运营模式的激励模型，激励模型实现了企业和参与者收益的大化；从创新过程激励、创新环境激励及权利激励三个层面对开放式创新网络社区的非奖金激励机制进行设计。四，构建了企业开放式创新网络社区成员动态信任管理模型。基于贝叶斯网络构建开放式创新网络社区成员动态信任模型——OICTrust模型，实现了依据用户参与项目信息和表现评价信息测算开放式创新网络社区创新用户信任度，为企业甄别参与者设定合理的激励条件、参与者之间选择合适的合作伙伴提供依据；仿真结果表明模型运行效果良好。