书目

营运知识：工商企业的知识管理

内容简介

这是一本关于知识管理的权威性著作本书全面论述了这一新兴领域的诸多方面。并为知识管理学建立了将经久不衰的专用词语和概念作者坦言，知识是未来工商企业保持竞争优势的惟一源泉本书选用十多家组织机构（包括英国石油公司、美国可口可乐公司等）的原始案例，分析各种类型的公司如何有效地理解，衡量和管理它们的智力资产，并把公司集体的智慧转化为市场价值。本书还探讨了那些带来“知识爆炸”的新趋势的影响，如经济全球化、组织机构集约化及产品与服务相互融合等。本书所展示的真知灼见和实践经验，是每一位经理走向长期

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