书目

民航旅客运输(全国空乘专业系列规划教材)

内容简介

《民航旅客运输(全国空乘专业系列规划教材)》是高职院校航空服务类专业的一门核心课程,主要培养学生的民航旅客服务能力,结合民航旅客运输服务岗位工作内容及要求,参照中国民用航空局颁布的《民航客运员》职业技能标准的评定细则,对接“1+X”民航旅客地面服务职业技能等级证书考核要求,该书将教材内容重构为民航旅客运输基础认知、民航客票服务、民航旅客值机服务、航班进出港服务、行李运输服务和飞机载重平衡服务6个项目24个任务,打造以职业岗位标准需求为主,服务岗位职业证书考核的课程教学内容,系统掌握民航旅客地面服务的专业技能。

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丛书

全国空乘专业系列规划教材

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