服务营销学（第三版）/面向21世纪课程教材普通高等教育“十一五”国家级规划教材

叶万春、王红、叶敏 编 / 高等教育出版社 / 2015-05 / 平装

高等学校市场营销专业主干课程系列教材：消费者行为学（第二版）

符国群 著 / 高等教育出版社 / 2010-03 / 平装