白金法则 在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。 [白金法则有三个要点] 1行为合法,不能要什么给什么,你做人,做事都需要底线. 2交往应以对方为中心,对方需要什么我们就要尽量满足对方什么. 3对方的需要是基本的标准,而不是说你想干什么就干什么. 平等永远是相对的,当你为别人服务时就是要有求必应,不厌其烦。其次就是端正态度
,说实话我们每个人都会有一点态度问题,有什么样的心态就什么样的生活和工作,简言之,心态决定一切。善待自己,善待他人。一个人懂的善待自己,他的工作与生活才有质量,他才能得到别人的尊重. 白金法则内容“别人希望让你如何对待他,你就如何对待他,”其本质是以顾客为中心,满足消费需求,为顾客创造价值,使顾客价值最大化、顾客成本最小化。
托尼.亚历山德拉;迈克.奥康纳