零冲突沟通 构建成功人际关系的极简法则 (美)威廉·雷利 著 那祁 译 新华文轩网络书店 正版图书
公共关系 1. 作者威廉·雷利,有名人际关系专家、经济学家、营销学家,芝加哥大学管理学博士,曾荣获美国营销协会(AMA)颁发的保罗·康弗斯奖。2. 揭示人际沟通的4个基本心理层级和人的5种需求,以及一个帮你解决90% 沟通问题的神奇法则3. 以零冲突的方式达成沟通目标,从而构建起成功的人际关系。4. 本书适用于所有读者,不仅能够增强你的沟通力和说服力,还能为你带来持久的影响力 新华书店全新正版书籍
[美]威廉·雷利