书目

谈判者心智

内容简介

随着生存与发展竞争的日益激烈,优胜劣汰的游戏规则已根植于人们的职业生涯与商业活动中。为了取得生存与发展的资源并赢得最后的成功,大多数人往往不得不被动地接受谈判,只有少数人主动出击,积极寻找谈判时机、营造谈判氛围以及占据谈判优势。因此,谈判的结果对大多数人来讲总是不理想,而少数具有谈判意识、掌握谈判技巧的人则时常坐收“渔翁之利”。本书的出版将为广大读者点亮一盏灯,帮助人们形成新的竞争视角并学会运用各种谈判策略。本书共3篇12章。第Ⅰ篇介绍谈判的基础知识,解释为什么大多数人的谈判效率很低的原因,分析谈判的方式及其结果,阐述双赢谈判的内涵和策略;第Ⅱ篇以精辟简练的语言向人们展示了各种高级谈判技巧,包括形成谈判风格、建立诚信、培养关系、利用自己的谈判实力和创造力等;第Ⅲ篇分析各种谈判情境,论述谈判技巧在特定情境下的应用。此外,本书的4个附录体现了谈判理论、技巧与实践的综合运用。本书适用人群很广,可作为读者在生活与工作中的一本必备指南,适用于高等院校工商管理、贸易类专业的教师和学生,也适用于政府官员和学习公共政策的学生,以及各行各业的执业人员与希望提高自身谈判能力的各界人士。

作者简介

利·L·汤普森国际知名学者,美国西北大学凯洛格管理学院研究生院管理与组织专业著名教授。她是凯洛格管理学院AT&T行为研究实验室的主任,争端解决研究中心的高级管理人员,还主持凯洛格管理学院谈判策略和重大团队管理项目。她是一位积极的顾问和培训师,为世界各地的管理人员传授谈判技巧。……

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